EF.EU und die Usability
EF.EU steht als Abkürzung für European Forum for Enhanced Usability. Usability ist die Gebrauchstauglichkeit eines Produktes. Hohe Usability impliziert leichte Erlernbarkeit und Einprägsamkeit der Bedienung von Produkten. Durch Gebrauchstauglichkeit ermöglicht effizienteres Arbeiten und verhindert folgenschwere Fehler. Der zentrale Vorteil von Usability ist erhöhte Kundenzufriedenheit und die daraus resultierende Kundenbindung und Kundengewinnung.